Πολιτική Αλλαγών

Αλλαγή στο νούμερο

Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε αλλαγή σε προϊόν που έχει επιλογές μεγέθους π.χ. στα μαγιό, τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους από εσάς. Τα προϊόντα που επιστρέψατε θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, πλυθεί και να έχουν τις ετικέτες τους, τα αυτοκόλλητα και τη συσκευασία τους, μόνο τότε μπορεί να γίνει δεκτή η αλλαγή. Εφόσον εγκριθεί η αλλαγή μπορείτε να επιλέξετε το ίδιο ή κάποιο άλλο προιον σε άλλο μέγεθος. Για λόγους υγιεινής δεν αλλάζονται τα μαγιό. (Διαβάστε παρακάτω τις εξαιρέσεις αλλαγών)

Δεν μείνατε ικανοποιημένοι από το προϊόν

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας και θέλετε να κάνετε αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν, το προϊόν/προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους από εσάς. Τα προϊόντα που επιστρέψατε θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, πλυθεί και να έχουν τις ετικέτες τους, τα αυτοκόλλητα και τη συσκευασία τους, μόνο τότε μπορεί να γίνει δεκτή η αλλαγή. Εφόσον εγκριθεί η αλλαγή μπορείτε να κάνετε μία νέα παραγγελία. (Διαβάστε παρακάτω τις εξαιρέσεις αλλαγών)

Ελαττωματικό προϊόν

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα σε προϊόν αγοράς από το eshop μας εντός 7 ημερών (από την ημερομηνία παραλαβής του από εσάς) λόγω κατασκευαστικού λάθους ή αστοχίας υλικού, σας αντικαθιστούμε το συγκεκριμένο προϊόν άμεσα, εφόσον υπάρχει σε στοκ. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν υπάρχει σε στοκ, μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο ίσης αξίας ή επιστροφή χρημάτων. 

Οδηγίες Αλλαγής Προϊόντος

Ενημερώστε μας εγκαίρως για την επιθυμία αλλαγής προϊόντος, μπορείτε με email στο malpetiteboudoir@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 6930778800. Η αλλαγή σας πρέπει να γίνει εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εσάς.

Συμπληρώστε το Δελτίο Αλλαγής που βρήκατε στο πακέτο της παραγγελίας σας και συγκεντρώστε ότι συμπεριλαμβανόταν
μαζί με το προϊόν (ετικέτες, συσκευασία, παραστατικό). Στείλτε την αλλαγή σας με απλό ταχυδρομείο  ΕΛΤΑ, χρέωση κόστους μεταφορικών δικά σας, ως δέμα (κόστος 2,60):

Βουλγαρη Λία
Πλαγιαρι 659Γ Επανωμη
τ.κ. 57500 Θεσσαλονικη

Μπορείτε να κάνετε την αποστολή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία courier, όμως δεν καλύπτουμε εμείς τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση, τα επιβαρύνεστε εσείς.

Αφού παραλάβουμε το πακέτο σας και εγκρίνουμε την αλλαγή σας, θα σας στείλουμε τη νέα σας επιλογή προϊόντος/προϊόντων όπως μας αναγράψατε στο Δελτίο Αλλαγής και αυτό το κόστος αποστολής καλύπτεται από την εταιρεία μας. Σε περίπτωση που η νέα σας παραγγελία κοστίζει περισσότερο από την προηγούμενη θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την πληρωμή της διαφοράς. Η χρεωση της αποστολής της 1ης αλλαγής επιβαρύνει εμάς.

Ειδικές Περιπτώσεις – Εξαιρέσεις Αλλαγών

  • Δεν φέρουμε καμία ευθύνη αν στο προϊόν που θέλετε να κάνετε αλλαγή δεν υπάρχει το νέο νούμερο που επιθυμείτε
  • Δεν καλύπτουμε τα έξοδα μεταφορικών courier για περισσότερες από μία αλλαγές
  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων
  • Σε περίπτωση που δεν γίνει δεκτή η αλλαγή σας, σας επιστρέφουμε το προϊόν ακριβώς όπως μας το στείλατε
  • Σε περίπτωση Δώρου μπορείτε να κάνετε αλλαγή εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στην κάρτα αλλαγής